[리브모바일] 21시간만에 개통 성공 ! / 리브엠 셀프 개통 후기 part+2 / 확정기변등록 하기

(최대 3분정도 소요된다고 했으나, 결과적으로 모든 부분이 개통되기까지 21시간 소요됨)

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(증상)

어제 오후5시 유심으로 번호 이동 셀프 개통 후

인터넷은 가능 O , 전화+문자 불가능X

-> 안테나 표시X


-> 확정기변등록이 필요하다고 함(유심은 임의로 기기가 등록되어 나오는거라 가끔씩 개통이 안 될 수 있어서 기변등록을 해야한다고 함)

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-> 어제 고객센터 상담원이 필요 서류에 관한 문자 보내 준다고 했으나 연락 없었음

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->오늘 오전11시에 전화해서 컴플레인

(안내된 책자 유심등록 방법에는 유심만 꽂으면 된다고 했으나 상담원 연결시 유심이 등록 되지 않을 수 있고, 그런 경우에 대한 해결방안을 제시해두지 않음 + 어제 서류관련 문자를 보내주지 않음)

= > 개통 철회하겠다고 말함

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-> 확정기변등록하는 방법을 다시 안내해주심

(깔끔하게)⭐️김수ㅁ 상담사님이 응대해주셨는데, 깔끔하게 잘 알려주셨다. 감사합니다�

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-> 문자 받고, 국민은행 홈페이지에서 제신청서 프린트해서 쓴 다음, 신분증사본과 같이 팩스보냄

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-> 고객센터에 전화해서 팩스 확인해달라고 함

->약 25분 후 등록 완료 및 개통 성공

안테나까지 잘 들어옴 !

리브 모바일 고객센터 전화번호

1522-9999

기존에 사용하던 요금제 - KT lte베이직 1.5GB + (장기고객 혜택 2GB)+ 결합할인 = 매달 약 3만원정도

*보통 집에서 SK wifi 사용함

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현재 요금제 - 리브엠(LG U+) LTE 11GB 무제한 (22,000원)

주거래가 국민은행이라 자동이체 등록 후 3개월간 5천원씩 페이백 예정 / 쿠팡에서 아이폰11 구매 후 등록이라 매달 2100포인트 적립예정

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약 한달 lte무제한 비용 : 15,000원 예상

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통신사 속도 비교(개인적 경험에 근거)

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KT LTE > SK wifi > 리브엠 (LG U+)

Liiv m 리브 모바일에 대한 생각

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-> 최근에 아이폰으로 바꾼 이유가 전 핸드폰이 느려서 바꾼건데, KT lte / SK wifi 쓰다가 리브엠 (LG U+)쓰면

한템포 쉬고 창이 열린다는 느낌이 들었다.

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->과연, 새 휴대폰으로 바꾸고 탁! 탁! 빠르게 화면이 열리고 운영되던 그 장점을 굳이 리브엠을 쓰면서 속도 저하할 필요가 있을까? 라는 생각이 들었다.

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-> 그럼에도, 기존 요금제에 반 가격 또는 -1만원 정도로 저렴한 가격에 10배의 기가를 더 사용한다는 장점이 있다.

결국 속도냐 가격이냐에 대한 선택이다.

선택 ; 집에서 SK wifi 쓰고, 밖에서 무제한 LG U+ 리브엠 사용할 예정 -> 한 두달 사용해보고 아니면, (약정없음) 언제든 해지가능하다는 장점을 가진 리브엠에게 좋은 경험이었다! 말하고 SK 아니면 KT로 바꿀 예정 🙂

(속도 포기 못해.....